PEÇAS NA PROMOÇAO NAO TEM TROCA.
Trocas e Devoluçoes
Oie Meninas.... Essa é nossa Política de Trocas/ Devolução
Por favor leia atentamente.
• Não nos responsabilizamos pelo envio de peça para troca ou devolução, feito sem autorização ou em desconformidade com nossas instruções. As peças só serão aceitas se devolvidas intactas, ou seja, sem terem sido lavadas, usadas, sem manchas, sem odores e sem alterações. Obrigatoriamente com a etiqueta afixada. Peças usadas não serão aceitas em trocas/devoluções.
• Não fazemos trocas de peças da categoria BAZAR (por isso fique atenta antes de finalizar sua compra).
TROCA
.Na nossa política de trocas, o prazo é de até 7 DIAS, contados a partir do recebimento do pedido. Dentro deste prazo, pedimos que envie um e-mail para , informando o número do seu pedido e que peça deseja trocar.
.Aceitamos trocas somente de peças SEM USO e COM A TAG AFIXADA. (pedimos que seja enviada a caixinha com todos os itens que acompanharam as peças que você deseja trocar ou devolver)
.Você pode trocar por qualquer produto do site e, se houver diferença de valor a gente combina como fazer o acerto.
.Na sua primeira troca, enviamos uma etiqueta reversa, para que o frete de volta fique por nossa conta.
DEVOLUÇÃO
1)Nos encaminhe um e-mail informando o porque da devolução da peça.
2)Em seguida nos envie a peça (Você tem 7 dias corridos contados a partir da data de entrega da encomenda, para enviá-la de volta)
3)Após a chegada e a conferência da peça. Fazemos a devolução do valor integral da compra
.se for cartão, será estornado direto da sua fatura
.se for boleto, será feito o pix imediato
Entre em contato via email: [email protected] para prosseguir com sua troca/devolução! :)